No Prêmio Abradee 2023, a Energisa Sergipe foi eleita a melhor distribuidora de energia na categoria Gestão Econômico-Financeira, entre as empresas com mais de 500 mil clientes. Além disso, a concessionária também conquistou a terceira colocação na categoria Nordeste. A premiação foi realizada pela Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica na quinta-feira (27/7), em Brasília. Sete das 9 distribuidoras do Grupo Energisa estão entre as empresas mais bem avaliadas do Brasil.

O Prêmio Abradee incentiva as melhores práticas entre as empresas com foco na melhoria dos serviços oferecidos à população. O diretor-presidente da Energisa Sergipe, Roberto Currais, destaca a importância do reconhecimento dos clientes em relação aos serviços prestados pela distribuidora.

“Essa premiação reflete o reconhecimento de todo o nosso esforço na busca do padrão de excelência visando melhoria contínua na prestação dos serviços. Estamos buscando investir em tecnologias e na revisão dos nossos processos para melhorar a qualidade do fornecimento de energia e no atendimento dos nossos clientes. Somente este ano, estão sendo investidos R$210 milhões, grande parte focada na melhoria do fornecimento de energia rede elétrica”, afirma.

Para chegar ao resultado, a Abradee avaliou empresas divididas em dois grupos: com mais e menos de 500 mil clientes. A análise também considerou o desempenho por regiões e pelas seguintes categorias: responsabilidade socioambiental; avaliação pelo cliente; gestão operacional; gestão econômico-financeira; e evolução de desempenho. O Prêmio Abradee é realizado desde 1999.